Perguntas Frequentes
1. O que é a Medalha no Quadro?
Somos uma marca especializada em quadros esportivos personalizados, feitos para guardar suas medalhas e eternizar conquistas. Cada peça é única, criada com design exclusivo e pensada para valorizar sua história.
2. Como funciona a personalização?
Você escolhe o modelo do quadro pré-definido ou a opção de um layout 100% personalizado, você envia os dados da sua prova (nome, distância, tempo, pace, local, foto, entre outros). Nossa equipe monta a arte e envia uma prévia digital para sua aprovação antes da produção.
3. Posso usar qualquer medalha?
Sim, mas se a sua medalha foge do tamanho padrão, basta confirmar conosco a compatibilidade para que possamos adequar o design para você.
4. Quanto tempo leva para receber meu quadro?
O prazo de produção é de 3 a 5 dias úteis para o desenvolvimento da arte, após a aprovação o envio é feito pelos Correios ou transportadora, e o prazo de entrega varia conforme a região que você mora.
5. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, fazemos entregas para todo o Brasil.
6. Posso pedir mais de uma medalha no mesmo quadro?
Sim, temos opções para múltiplas medalhas ou coleções. Caso queira algo totalmente exclusivo, é só entrar em contato que criamos um layout personalizado para você.
7. E se eu não gostar da arte?
Antes da produção, enviamos uma prévia digital para você aprovar. Só produzimos após sua confirmação, garantindo que o quadro saia exatamente como você imaginou.
8. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento), Pix e boleto bancário.
9. Todos os quadros possuem visor em vidro?
Sim, todos os quadros acompanham proteção frontal em vidro para preservar a arte e a medalha por muito mais tempo.
10. Como funciona a política de trocas?
Você pode saber mais sobre a nosso politica de troca e devoluções acessando a página: Política de Troca e Devoluções
11. É um bom presente para atletas?
Com certeza! Os quadros personalizados são uma forma única de presentear amigos ou familiares que participaram de provas e querem guardar esse momento com orgulho.
